做实业难,做产品难。在众多发展企业的措施中,许多企业只学会了低价一条路。低价这个方式不利于企业技术创新,不能保证产品质量,无法提供技术服务,结果作死了自己,作死了行业。


越南被叫做摩托车上的国度。最先占领越南摩托车市场的是日本企业,1999年,中国摩托车企业开始大举杀入越南市场并大搞价格战,让中国企业迅速成为越南摩托车市场的“霸主”。为了赚快钱,中国摩托车卖得便宜,却不注重售后服务,甚至都没什么售后网点布局,还有偷工减料,选择质量差的零部件。长期以往,越南人发现,尽管中国摩托车价格便宜,但油耗还更高,寿命也只有日本的1/3—1/4,还发生了好几起摩托车架断裂的事故。就这样,中国摩托车的招牌,被中国企业自己砸了。


苏州威博特能源环保科技有限公司是从事锅炉及供热产品研发生产的专业公司。该公司属国家高新技术企业,并获得多项国际和国内发明专利及国家科技部资助。企业从创业至今已近10年,正处于一个良性循环中。今年,除遍地开花的零散项目外,已连续在华北西北中标一些大项目,从几十吨位到上百吨位不等。尤为重要的是这些项目都不是以最低价中标。那么,他们是怎么做到的呢?主要有下列四个方面:

 

一、 公司战略

威博特不会靠降价来吸引客户。多年来,他们始终奉行一条原则——给客户提供性价比最高的服务和产品。威博特产品的性能和质量相当于或优于国外的产品,但价格适中,即提供最先进最可靠的产品,全方位的技术服务和可接受的中等价格。威博特打造的是长期的品牌,而非短期的收益。


二、 研发设计,自主创新

怀着科技报国,实业报国的决心,崔树庆博士毅然回国创业,牵头创办了苏州威博特公司,并将美国的设计理念和经验与中国的国情相结合。


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团队完善 团队由各种专才组成:有30年产品研发经验的博士和硕士,有20年经验专注制造工艺的工程师, 还有擅长质量体系的工程师。他们不仅具有学历,而且能理论联系实际。

专利技术 具有美国专利8项,国内发明专利5项,17个实用新型专利,4个外观专利,还有多项专利在申请中。


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选材严谨 为什么选不锈钢材料?30多年的经验揭示,选择不锈钢与现有不锈钢板换,碳钢管道组成一个和谐的系统以应对水侧的腐蚀。不锈钢翅片管形成的冷凝是滴状冷凝而不是模状冷凝,其冷凝效果更好。再者不锈钢光滑表面具有自清洗功能。


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不锈钢滴状冷凝,自清洗功能


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锅炉本体源自空气动力学的流线型设计


除锅炉本体外,燃烧系统是锅炉的关键,全部是国外知名品牌。考虑到售后服务,在设计阶段就尽量采用部件通用的原则。

经验丰富 在中国市场摸爬滚打了10年,他们将产品研发得更适合中国国情。除了锅炉上加装空气过滤,燃气过滤,水质过滤外,下面两个装置使得产品更皮实:

①电源保护装置 以适应国内常见的电压变化和雷击。

②单流门 当共用排烟母管且待机时,防止烟气回流。


三、 精益制造

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产线上的作业指导书


作业指导书 将作业指导书贯彻到每一个生产环节中,不论何人,不论何时在产线上组装出的产品是完全一致的。

质量体系 没有质量就没有市场, 没有质量就没有效益, 没有质量就没有发展。因此,质量才是硬道理!威博特一直把质量放在首位,将产品质量提升为由“检验”到“追踪”再到“预防”的全面质量管理体系。                   

①进料质检 发现和拒收不合格的物料,控制供应商品质。


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 焊接机器人


②过程质检 质检员对制造过程中的产品进行首件、巡检工作。追踪系统确保每一位组装员对其生产的产品质量直接负责。

③产品质检 产品在出货之前,对产品进行全面的运行模式测试,经检验合格的产品才能予以放行出货。

设备保障 投入相当的资金购买专用设备以保障生产的质量和一致性。




快速反应 威博特的模块化设计理念使得生产能快速应对客户不同的需求。供热行业季节性很强,在非高峰期,威博特与融资机构联手,连续稳步地进行生产,以储备相当的库存来应对高峰期。

 

四、技术服务

咨询服务 有问必答,热情周到。

提供方案 提供科学和完善的供热方案。

安装调试 成熟的安装专业队伍,保证高效地完成安装调试任务计划。

优化运行 合理利用原有资源,提供最优运行方案。

定期回访 每年两次以上回访,为全年供暖保驾护航。

顾客培训 定期为用户提供保养服务和指导,免费提供软件的升级。

售后服务 在质保期内,对因质量问题而引起的故障提供免费维修及更换部件;对质保期以外的产品公司将负责终身维修。


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远程监控 针对安装有上位机系统的用户,可通过系统内置的智能化故障提示和事故实时报警模块远程监控锅炉运行参数,指导用户处理故障。用户使用电脑、手机、平板等终端查看锅炉运行状态和接受警报信息。

 

威博特锅炉销到哪里,技术服务就跟到哪里。威博特将一如既往地坚持“客户第一”的原则,为越来越多的威博特用户提供最优质的服务。 在全国范围已建立起3个售后服务中心,53个维修站。