辛苦我一人，温暖千万家
—苏州威博特售后服务纪实
牛年伊始，许多单位还未开工，苏州威博特的售后服务工程师早已开始奔赴一线。2020年的供暖即将进入尾声，我们的售后服务团队一直坚守在各个城市、各个项目地，为最后几周千家万户的温暖保驾护航。
看着他们挥洒的汗水，望着他们坚定的眼神，向冲锋一线的售后服务工程师真诚道一声：“您们，辛苦了”，对我们的用户坚定地说一声：“您们，请放心”！
售后服务作为整个产品销售过程的重点环节之一，与产品的质量、信誉同等重要。适时周到的售后服务，不仅能给客户带来愉悦的心情，同时也拉近了与客户的距离、增强了信任度，从而成为信赖我们的忠实客户。苏州威博特售后服务部有条不紊的进行着2020年的供暖售后服务工作，与公司领导的安排、部门团队的建设及每一位售后服务工程师的努力密不可分，大家都信心满满。
统筹计划，合理安排
苏州威博特以“服务第一、顾客至上”为宗旨，以“诚信、专业、高效、迅捷”为准则，按区域划分，贴合客户的实际需求，由售后服务部经理统筹安排，为客户提供准时、迅速、优质的售后服务，并建立信息反馈渠道获取各种信息，采取及时的改进措施与预防手段，真正做到让我们的客户永无后顾之忧。
理论实战，能讲会干
我们的售后服务工程师，不仅仅是单纯的调试、指导安装。他们不但熟练掌握着锅炉故障排除、安装及调试技能，而且还凭借着扎实的业务知识、专业周到的售后服务态度，真正做到让客户舒心、放心、安心！
同时，我们的售后服务工程师还个个都是小讲师呢。看，我们的张君“教授”代表公司对国家能源集团宁夏煤业公司锅炉运营部门进行有关威博特冷凝锅炉的基本结构、运行等多方面现场指导和培训。
新老结合，团队协作
与往年不同，2020年我们的售后服务团队注入了许多新鲜血液。2020年初，苏州威博特就组织技术骨干对这些新入职的售后服务工程师进行了全方位的培训：理论的讲解、故障的剖析、实际的组装等等。经过半年多的锤炼，我们的新鲜血液渐入状态，在实际工作中不断的积累经验。2020年度供暖季开始，我们的老员工是不管风吹浪打，胜似闲庭漫步；我们的新员工则是千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。
“产品质量好，服务更重要”，苏州威博特售后服务团队在新老员工共同的努力下，会不断的愈发壮大，坚信让我们客户的售后服务永无后顾之忧！
